Tesla сталкивается с растущим негативным восприятием, показывает последнее исследование

Недавний опрос подтвердил, что Tesla сталкивается с серьезной проблемой изображения: это единственный производитель электромобилей с чистым негативным восприятием бренда среди американских потребителей. К сожалению для компании, это негативное настроение растет. В отчете «Разведка электромобилей» (EVIR) в Соединенных Штатах оценили 8 000 человек об их мнении по поводу покупок EV и брендов, которые они рассматривают.

Данные опроса подчеркивают, что, хотя 32% респондентов имеют положительное представление о Tesla, впервые в истории, более 39% выразили отрицательное мнение. Это чистый отрицательный результат в -7% для компании. Удивительно, но даже Vinfast, относительно новый вьетнамский бренд с гораздо более низким знакомством среди потребителей, достиг нейтрального чистого балла 0%.

В отличие от Tesla, устоявшиеся автопроизводители, такие как Honda и Chevrolet, имеют положительное восприятие бренда, рейтинг первой и третьей, соответственно. Успех Honda весьма удивителен, учитывая его ограниченную линейку EV в США, причем пролог представляет собой единственное полное предложение с аккумулятором.

Другие стартапы EV, такие как Lucid, Rivian и Polestar, имели тенденцию иметь более низкие оценки восприятия бренда, в первую очередь приписываемые общей общей узнаваемости бренда. Ситуация с Теслой уникальна, поскольку компания имеет высокое распознавание бренда в сочетании с негативной ассоциацией. Довольно тревожно, что это негативное настроение усиливается при рассмотрении силы мнений, при этом респонденты с большей вероятностью будут иметь «очень негативное» представление о Тесле, чем «очень позитивный».

Согласно опросу, негативное восприятие Теслы кажется последовательным во многих демографиях, включая уровень доходов, географические регионы и возрастные группы. Почти в каждой категории, когда его спросили об рассмотрении Tesla для покупки, наиболее частым ответом был окончательным «никогда не будет рассмотреть». Это отсутствие соображений покупки простирается за пределы транспортных средств до Home EV Chargers Tesla и аккумуляторных продуктов, где бренд также в последнее время входит в предпочтения потребителей.

Tesla немного лучше в восприятии безопасности (второй к последнюю) и удобству семьи (от четвертого до последнего), и он хорошо показал категорию роскоши, занимая пятое место среди восемнадцати брендов.

За последние шесть месяцев, в то время как общее положительное восприятие EVS наблюдалось незначительное увеличение на 1%, у Tesla был существенный негативный сдвиг. Значительные 38% респондентов сообщили о более отрицательном взгляде на бренд, по сравнению с только 16%, которые чувствовали себя более позитивными. Это несоответствие еще более выражено при рассмотрении наиболее интенсивных ответов, причем 27% сообщают о «гораздо более негативном» восприятии против только 6% с «гораздо более позитивным».

В опросе Tesla была наиболее предпочтительной маркой оборудования для общедоступной зарядки. Смутительно, он также превысил список наименее предпочтительных, что предполагает, что у общественности очень поляризованный взгляд на зарядную инфраструктуру Теслы.

В опросе также изучались факторы, влияющие на решения о покупке электромобилей. Потребители признали преимущества, такие как экономия газа, экологические преимущества и удобство зарядки на дому в качестве ключевых факторов для EV. Как всегда, неправильные представления о EVS сохраняются, с «длиной диапазона на зарядке аккумуляторов», удивительно ранжирующим в качестве главного беспокойства, несмотря на то, что в широком диапазоне предлагается многие EVS, доступные в настоящее время. Опасения по поводу наличия зарядных станций и неспособности заряжать дома также были заметными.

Источник